Referência:
PARREIRAS, Fernando Silva; OLIVEIRA, G. S. Análise comparativa de processos de desenvolvimento de software sob a luz da gestão do conhecimento: um estudo de caso de empresas mineiras. In: Workshop de Tecnologias da Informação e Gerência do Conhecimento, 2, 2004, Brasília, Anais...
Resumo:
A Gestão do Conhecimento é considerada como alternativa a outras práticas administrativas, convivendo bem com a atual estratégia de negócios das empresas, tendo como seu diferencial o auxílio na melhoria dos processos organizacionais. A interação dos conhecimentos tácitos e explícitos para a criação do conhecimento organizacional deve ser promovida e permanecer em conseqüente e contínua melhoria. Diante disso, e reconhecendo que a engenharia de software está intimamente orientada ao conhecimento e relacionada com a experiência das pessoas envolvidas no processo, analisam-se três empresas da região metropolitana de Belo Horizonte com tamanhos diferenciados, com o intuito de se verificar o real impacto do processo de desenvolvimento de software adotado sobre o conhecimento, em diferentes ambientes organizacionais. Para tanto, descrevem-se os modelos de gestão do conhecimento e de processos de desenvolvimento de softwares selecionados, relata-se a metodologia utilizada e os resultados alcançados, apontando a direção para trabalhos futuros.
Palavras-chave: Gestão do conhecimento, Engenharia de software, Processo de desenvolvimento de software, XP, RUP.
Referência on-line: Não disponível.
Download:
