O NETIC é hoje uma organização constituída por pesquisadores e consultores que atuam em duas vertentes distintas: a acadêmica e a industrial. As primeiras pesquisas acadêmicas desenvolvidas pelo núcleo se concentraram em práticas de gestão de conhecimento nas empresas. Posteriormente, temas relacionados aos sistemas de disseminação seletiva de informação, inteligência competitiva, arranjos empresariais, recuperação de informação, ontologias e representação do conhecimento, sistemas de código aberto e fontes de informação para negócio passaram a fazer parte do interesse do núcleo. Recentemente o NETIC tem intensificado suas atividades de pesquisa no campo das redes sociais, em especial, das redes de colaboração científica e organizacionais.
Na vertente industrial, o núcleo atua oferecendo serviços de consultoria e capacitação profissional para empresas em geral. Desde seu nascimento, o núcleo implementou diversos projetos de consultoria e capacitação para organizações como SPEC Planejamento, Engenharia e Consultoria e PRODAP. Na vertente acadêmica, além das atividades supra mencionadas, os membros do núcleo também atuam em atividades de docência e pesquisa em diversas instituições de ensino e pesquisa, tais como UFMG, Universität Koblenz-Landau, IBGE, PUC-MINAS e IBMEC.
O NETIC também patrocina e apóia iniciativas de pesquisa relacionadas aos temas de interesse do núcleo como os projetos RedeCI.
